BSR Recyclinghof Berliner Straße

No crazy forms to fill or anything, was very surprised and happily left home.

Was great! And they are HELPFUL!! That was a shocker!!!

Polite and helpfull people

Ok

Super

Immer freundlich und mit Rat und Tat dabei. Klein und zentral. Wartezeiten teils ok, nur wenn ein voller Container per Lkw getauscht wird , ist der Hof voll - und vorübergehend geschlossen. Das kann schon mal ne halbe Stunde dauern … Ansonsten top Entsorgung: Sorgen einfach in Container schmeißen und sorgenfrei zurück nach Hause fahren! … besser als jeder Psychiater 🙃

Containerwechseln ging super schnell und generell simpel, aber unfreundliche Mitarbeiter. Der eine Mitarbeiter meinte „dass man die Leute auch einfach überfahren kann, interessiert doch keinen.“, weil da Menschen vor dem Lkw gelaufen sind. Nächstemal gehe ich zu einem anderen

Bis vor circa einem halben Jahr war hier alles klasse. Seitdem stehe ich jedes (!) Mal wenn ich komme vor einem verschlossenem Hof in einer langen Schlange, weil irgendwas umgebaut oder abtransportiert werden muss. War schon zu verschiedensten Tageszeiten da, immer das gleiche. Unglaublich nervig, denn davor hat ja alles immer gut geklappt.

Bin sehr froh, die negativen Bewertungen zumindest für heute nicht bestätigen zu können! Alle Mitarbeiter nett und hilfreich, obwohl wohl ein bisschen Chaos herrschte (einige Sachen sollten in andere Container als angegeben weil voll/vermüllt, wurde aber alles ruhig und freundlich kommuniziert). Als ich da war, Montag ca 17 Uhr, schien auch nur minimale Wartezeit für Autofahrer zu sein, kein Stau (kam selber zu Fuß). Positiv überrascht!

Ich habe in den letzten 1,5 Jahren, bei ca. 25 Anfahrten und den Versuch, meinen Verpackungsmüll loszuwerden, nur ein einziges Mal den Hof in der Zeit zwischen 9.30 und 10.15 Uhr offen vorgefunden. Er war sonst immer wegen Containerwechsel geschlossen oder wurde geschlossen, kurz bevor ich auf das Gelände fahren konnte. Lange Schlangen mit verärgerten Kunden bildeten sich morgens täglich. Es wird auch ohne Ankündigung, sehr plötzlich geschlossen und nicht angegeben, wie lange es dauern wird. Es wäre gegenüber den Kunden fair, den Hof erst offiziell gegen 10.30 Uhr zu öffnen und bis dahin sämtliche Containerwechsel durchgeführt zu haben. Ich selbst nehme mittlerweile einen Umweg von 12 Kilometern in Kauf, um einen zuverlässigen Recyclinghof anzufahren.

Bislang konnte ich all mein Müll dort entsorgen. Aber es stimmt schon, besonders freundlich sind die Mitarbeiter dort nicht. Montags besser nicht hingehen. Lieber Freitags oder samstags, da haben sie etwas bessere Laune. Auf den anderen Wertstoffhöfen wie z.B. Hegauerstr. Zehlendorf ist es anders. Freundlicher und hilfsbereiter. Deshalb nehme ich schon den längeren Weg dorthin ab und an in Kauf.

Was soll ich sagen. Ich hatte Dielen und Laminat > Altholz und eine Tolle PVC > Sperrmüll Das war’s. Angeliefert, in den Container geworfen, weggefahren

Personal ist voll unfreundlich. Dabei gibt es wirklich anstrengendere und schlechter bezahlte Jobs. Beamtenmentalität.

Wenn man nicht queer über den Hof von einem Mitarbeiter (eben dieser saß gemütlich im Liegestuhl sein Kaltgetränk genießend unter einem Sonnenschirm) unerwartet unangenehm angeschriehen wird sind die Mitarbeiter grundsätzlich fast immer pampig bis teilweise gelangweilt und wenig hilfreich. Heute war zudem der Hof ohne vorherige Ankündigung eines Plakates oder Aushangs geschlossen. Da wir gerade eine Wohnung auflösen wissen wir, dass es auch auf anderen BSR Höfen keine sichtbaren Hinweise in der Woche zuvor gab, dass diese geschlossen seien. Ebenso die Mitarbeiter wiesen uns nicht darauf hin. Wenn man nicht vorher auf der Website schaut ob die BSR an diesem ganz normalen Werktag vielleicht ausnahmsweise geschlossen hat (worauf kein normaler Mensch kommt) steht man mit vollgeladenen Auto vorm Hof und darf auch mit dem vollgeladenem Auto wieder zurückfahren. Echt nicht cool!

Eigentlich würde ich dem Hof mehr Punkte geben,aber hab mir dort einen Nagel in den Autoreifen eingefahren...ich hätte mir gewünscht das dort gefegt wird.

Am WE fahre lieber zu anderem Recycling. Wartezeit ist unzumutbar - mangelnde/r Organisation (!) bzw. Platz verursacht sogar Autostau auf der Straße

Auf der Homepage steht, dass Laub dort abgegeben werden kann. Vor Ort wird man mit den Lautstärken abgewiesen.

Alles lief super, keinerlei Wartezeit und freundliche Hilfe beim Einsortieren. Danke!

Kleiner Hof mit super freundlichen Mitarbeitern. Eventuell etwas Wartezeit einplanen, es passen nicht sehr viele Fahrzeuge auf den Hof und wenn ein Container gewechselt werden muss, müssen eben erst alle Autos vom Hof.

Wer auf unfreundliche Mitarbeiter trifft, sollte vielleicht überlegen ob man sich auch intelligent verhalten hat. Gerade wenn man sieht wie manche den Holz Container von VORNE!!!! füllen und hinten alles leer bleibt, weil man zu faul ist!

Praktischer Recyclinghof mit freundlichem Service – Geduld ist gefragt

Es ist wirklich praktisch, dass der Recyclinghof direkt in der Nähe unseres Büros liegt. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und höflich, was den Besuch angenehmer macht.

Allerdings kommt es häufig zu Warteschlangen, die sich bis auf die Straße ziehen – gerade weil der Hof an der Berliner Straße liegt. Das lässt sich wohl nicht vermeiden, und Meckern bringt da auch nichts. Es gehört einfach dazu.

Trotzdem bin ich froh, diesen Recyclinghof so nah zu haben. Ein effizienter Service, wenn man etwas Zeit mitbringt.

Im Gegensatz zu vielen anderen BSR Standorten, extrem unfreundliches Personal, fast schon wie eine Karikatur. Sperrmüll (nicht Holz oder Metall) wird nicht angenommen, da es der kleinste BSR Standort sei. Wenn man keinen Sperrmüll annimmt, sollte man das auch auf der Webseite so schildern und die Leute nicht an die Gradestr. verweisen. Das ist jetzt nach der Isenburger Str. und dem BSR Recyclinghof Behmstraße der dritte Standort den ich ergebnislos anfahre. Die Isenburger Str ist wegen „Bauarbeiten“ geschlossen. Bauarbeiter gibt es dort natürlich nicht. Der BSR Recyclinghof Behmstraße nimmt auch grade keinen Sperrmüll an. Ich wollte eine Matratze abgeben.

Die Mitarbeiter sind sehr nett und witzig. Kommen sehr gerne wieder!

Sofortige Einweisung, Elektroschott in Container, alles erledigt. Klasse und Danke!

Ole ist mein Spitzname Und arbeite auf dem Recyclinghof mit den Kunden Es werden pro Tag um die 200 m3 Sperrmüll und 120 m3 Holz und 40 m3 Elektroschrott durch die Kunden angeliefert Deshalb benötigen wir Zeit um die Behälter mit der CT Abfuhr durch ALBA auszutauschen Ich bitte daher etwas Geduld in den Öffnungszeiten Vielen Dank euer Ole

Lange Warteschlange, nach einigen Minuten ist dann die Einfahrt möglich. Weg und Wartezeit waren umsonst, da die zu entsorgende Matratze nicht angenommen wird, weil der Container voll ist.😡 Was für eine Organisation - der Container war bestimmt ganz plötzlich und unerwartet voll. Leute macht Euch Gedanken, wie ihr kundenfreundlicher werdet und notfalls Wertstoffe zwischenlagert, bis wieder Platz ist. Container kann man planen. Sonst landet der Müll irgendwo, wo er nicht hingehört. Am liebsten 0 Sterne, statt einem. Ich bin sehr verärgert. Bewegt Euch mal auch im Kopf und findet Lösungen. 🤔

Super nette Leute mit gutem Humor. Ich komme gerne wieder:)

Wenn möglich diesen Abgabestelle meiden, da sitzt die Muppet Show, die haben keine Lust zu arbeiten. Bei allen anderen Abgabestellen in Berlin hatte ich bis jetzt nie Probleme und die waren immer alle sehr nett.

Dieser Ort hat mein Leben um einiges erleichtert. Am besten man schafft sich nicht so viel an, dann muss man nicht so oft hierher kommen.

Der Hof ist für die Region viel zu klein. Jedes Mal bilden sich lange Warteschlangen auf der Straße, was nicht nur nervig ist für die Wartenden und für die anderen Verkehrsteilnehmer, sondern auch potentielle gefährlich. Dazu schließt der Hof zwischendurch einfach mal, bei sehr hohem Besuchsaufkommen um intern etwas umzuladen. Wenn man es dann tatsächlich mal geschafft hat rein zu kommen, ist die Abgabe easy und schnell. Die Mitarbeiter sind erwartungsgemäß schroff, aber mit den Verständnis der Berliner Schnauze okay.

Wer sich diesen Standort ausgedacht hat gehört bestraft. Lange Staus die Berliner Strasse hinauf bis über die erste Kreuzung sind Wochentags und Sonnabends an der Tagesordnung. Vor den Häusern Berliner Straße 107-109 ist alles von Altmetallhändern zugeparkt. Wer einen Parkplatz in dieser Ecke sucht hat verloren. Ich frage mich jedesmal was die Behörden sich hier gedacht haben. Ich würde auch keinen Stern geben, selbst einer ist noch zu viel. Wohl gemerkt die Mitarbeiter sind sehr freundlich- Herz mit Schnauze eben typisch Berlin

Alles gut, nur manchmal muss man lange warten, bis man auf den Hof kann

ich persönlich kann einige der negativen Kritiken hier nicht nachvollziehen. Bei mir waren die Herren der BSR IMMER sehr freundlich und hilfsbereit. Wer natürlich an einem Samstag Vormittag zu den Hauptzeiten hinfährt, ist selber Schuld. Natürlich müssen die Container auch mal gelehrt werden, wie soll das sonst auch gehen. Dann wartet man halt mal 10 Minuten. Ich bin sehr froh, dass ich ohne etwas zu bezahlen, direkt in der Nachbarschaft ohne Probleme Dinge entsorgen kann. Liebe BSR, bitte macht weiter. Den Service den ihr anbietet ist prima !!!

Heute war zudem der Hof ohne vorherige Ankündigung eines Plakates oder Aushangs geschlossen. Wegen Temperatur!!! Website steht 'jetzt offen'

mittags war nichts los wodurch wir direkt auf den hof fahren konnten. die verschiedenen container waren gut beschriftet, sodass man sich schnell zurecht fand. die mitarbeiter waren sehr freundlich und haben uns sogar beim ausladen geholfen!

Der Hof ist recht klein, sodass man manchmal weiter geschickt wird. Wenn Container umgesetzt werden kann man schon mal 30 Minuten warten.

Ich wurde am Tor von einem der drei Mitarbeiter, die alle offensichtlich nichts zu tun hatten wirklich unfreundlich angemacht und beschimpft, nachdem ich die angeblichen 5 riesigen Verbotsschilder übersehen hatte und dem „Hausierer“ einen Teil meiner Elektrogeräte überlassen hatte. Mir war nicht bewusst, dass das anscheinend verboten ist. Anschließend wurde mir mit einer Anzeige gedroht, würde ich nicht weiter auf den Hof fahren. Sowas kann man kompetenter rüberbringen. Ich war zum ersten mal dort und komme nie wieder zum BSR. werde meinen müll jetz doch wieder einfach auf die strasse stellen. Stand: Herbst 2022

Öffnungszeiten gefühlt gewürfelt. Man ist 9:40 vor dem Recyclinghof um zu sehen dass das Tor verschlossen und die noch nicht mal ready sind den Müll entgegen zu nehmen 😤

Ich wollte gestern einen kleinen Koffer entsorgen, wurde jedoch weggeschickt mit dem Hinweis, dass alle Container voll seien. Das war für den Mitarbeiter ernsthaft einen Grund, auf dem riesigen Platz die Annahme eines kleinen Bordtrolleys zu verweigern und mich auf den rd. 12 km entfernten BSR-Hof in der Gradestraße zu verweisen. Soll ich wirklich durch die ganze Stadt fahren, um einen Koffer zu entsorgen? Das bestimmt übrigens ein Mitarbeiter eines landeseigenen, steuerfinanzierten Betriebes. Jetzt verstehe ich, warum immer mehr Mitbürger ihren Sperrmüll einfach auf die Straße stellen, wenn man derart gegängelt wird.

Extrem unfreundliche Mitarbeiter und Abgabe von Holz nicht möglich, da der Holzcontainer voll war, man sollte das Holz wieder mitnehmen. Abgabe von Außenholz (Gartenhäuschen) gar nicht möglich. Abgabe von Baum- und Strauchschnitt ebenfalls nicht möglich, außer mit den kostenpflichtigen Laubsäcken. Dieser Recyclinghof ist wirklich nicht zu empfehlen.

Ich habe in den Rezensionen gelesen, dass hier keine Kunden angebrüllt werden. Ich wurde heute allerdings Zeuge solch einer Situation. Die super unfreundlichen und pampigen Mitarbeiter, die lieber rumsaßen und rauchten und blöde Sprüche machten, statt auch mal eine helfende Hand zu leihen, brüllten zwei Damen an, die eine schweren Gegenstand in einen Container hievten. Offenbar sollten sie ihn dort reinwerfen und als er drin war, meckerten die Herren, warum sie ihn denn in diesen vollen Container warfen statt in den daneben. Und dann ging das Gebrülle los, da sich die Damen wehrten und darauf hinwiesen, dass sie doch angewiesen wurden, diesen Container zu benutzen. Ich selber stehe hier ständig stundenlang vor dem Tor und höre mir auch noch Kommentare der rauchenden Mitarbeiter an, die wirklich nie helfen und in Konfliktsituationen immer damit argumentieren, dass man ihren Job nicht machen wollen würde. Sie wollen ihn glaube ich, auch nicht machen.

Super nette Jungs da, immer hilfsbereit!

Super nett und freundlich. Hatte Glück. Nach mir Container Tausch und alle müssen draußen warten

Nachtrag nach 7 Monaten der alten Rezension: NULL Reaktion der BSR. Meine Eindrücke decken sich mit sehr vielen anderen:meist pampiges Personal mit Diktatorallüren. Reaktion der Verantwortlichen: Keine. Oder Beschwichtigung. Oder Ausreden Konsequenzen? keine. Ist halt so bei Monopolbetrieben. Manche tun halt zumindest zerknirscht...hat BSR nicht nötig. Stimmt, müssen ja streiken...

Manche Mitarbeiter sind ok, aber einige führen sich auf wie allmächtige Alleinherrscher. Das nehmen sie sich wohl heraus, weil sie auf die Kundschaft TVnicht angewiesen sind und es offenbar keinen gibt, der mal auf die Kundezufriedenheit achtet. Ich bin schon angespannt, wenn ich dort hinfahren muss und nicht weiß, ob ich wieder unverrichteter mit vollem Auto weggeschickt werde.

Ich war hier insgesamt 6 mal und konnte jedes einzige mal wieder folgendes feststellen: - Ewig lange Warteschlange auf der Straße, um auf den BSR Hof zu gelangen. - Schrotthändler fangen dich auf der Straße ab und fragen nach „Elektro Diamanten“. - Wahnsinnig kleiner BSR Hof, auf den gefühlt nur 3 Autos passen. - Da der Hof so klein ist, wird man hier nie alles los. Entweder gibts keinen entsprechenden Container oder dieser ist voll. - Zu Stoßzeiten werden Container geleert. Nicht zu einem Zeitpunkt, nein, die wenigen Container werden zu unterschiedlichen Zeitpunkten geleert, während der Öffnungszeiten. Natürlich wird der Hof zu diesen Zeitpunkten immer wieder geschlossen. ;) - Wahnsinnig unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter.

Ich werde hier nie wieder hinfahren und kann diesen Hof auch niemandem empfehlen.

Man kriegt ne Berliner Antwort auf blöde Fragen und wird schroff angewiesen seinen müll in container x zu verfrachten.

Genau so wie man es auf einem Schrottplatz erwarten würde.

Ich kapiere die ganzen negativen Kommentare nicht. Wenn die Container voll sind, dann sind sie voll.

Man bekommt hier meistens schnell und unkompliziert seinen Müll entsorgt. Ich hatte noch niemals Probleme.

Immer sehr nette Leute vor Ort. Kurze Frage was wo hin kommt wird schnell und freundlich beantwortet. Leider oft sehr voll, aber ich bin froh, daß wir überhaupt einen BSR Hof hier haben

Ich war in vielen Filialen der BSR, habe aber noch nie eine so ekelhafte Haltung erlebt wie diese. Ich verstehe, dass täglich etwa 500 Menschen die gleichen Fragen stellen, die viele Menschen nicht verstehen usw. Aber diese Arbeit mit Menschen, du bist müde, du kannst nicht, geh woanders hin. Du bist frei, warum solltest du leiden und die Menschen um dich herum quälen. Sie sahen mich an wie ein Soldat, der eine Laus angreift.

Was soll das? Im Internet steht auf den Firmenseiten, montags bis 19 Uhr geöffnet. Wäre echt super. wenn die Angestellten nicht schon um 18.48 Uhr das Tor schließen würden und alle Kunden nach Hause schicken. Wir sind extra 20 Minuten dahin gefahren um dann vollbeladen zurück zuführen. Was für ein Kundenservice. FRECHHEIT!

Samstagmittag hier gewesen und altes Holz und Matratze entsorgt. Es war nur eine kurze Autoschlange am Einlass und ging flott. Die Mitarbeiter auf die wir trafen waren nett und halfen bei Fragen. Ein Punkt Abzug für die, ich nenns mal "Einheitlichkeit der Infos". Was ein Mitarbeiter sagt passt häufig nicht dazu was der andere sagt. Das habe ich schon in vielen BSR Höfen erlebt. Ich hab selber gesehen wie Mitarbeiter sagten, "Das kommt in den Container" und als der Kunde es dann reinwerfen wollte, kam ein anderer Mitarbeiter und schnauzt die Leute an, dass das da nicht reingehöre.

Heute kurz vor Feierabend habe ich mit meiner 9-jährigen Tochter auf dem Hof Berliner Straße Altholz entsorgt. Als wir wieder zum Auto kamen - wir hatten den Kofferraum offen gelassen -, fanden wir auf der Ladefläche Bastelbögen, Infomaterial, einen Stift, einen Anhänger und jede Menge Süßigkeiten (Brausepulver, Traubenzucker, alles in BSR-Orange) vor. Vielen lieben Dank an das Heinzelmännchen und das Team vom Hof Berliner Straße! (Überhaupt sind wir mit den Leistungen der BSR immer sehr zufrieden. Neulich wurde Sperrmüll abgeholt: pünktlich, freundlich, ohne etwas zu beschädigen.)

Freundliche Mitarbeiter gibt es quasi auf meinem BSR Hof, von daher bewerte ich das hier nicht extra negativ. Der Hof ist aber sehr klein und teilweise staut es sich bis draußen auf die Straße und man hat lange Wartezeiten

Ein haufen ungeblildeter, unfreundlich, besoffen und assozial. Ein Islamist am Eingang , guckt als würde er gleich zustechen und zieht die Menschen ab. Für eine Fliese nimmt er 3.20 Euro ab. Der Typ an der Kasse ist so hacke dicht das der kaum laufen kann und nur vor sich hinlallt.

Ich bin hier bestimmt ca. 50 x gewesen. Einmal musste ich 20 Minuten warten, weil die Container gewechselt wurden. Ansonsten lief immer alles gut und schnell. Der Hof liegt zentral und die Leute dort vor Ort machen ihre Arbeit. Kurzum. Kurze Wege, alles schick.

Wir, alte Leute über 70 ohne Auto, versuchen nach einem Fußweg von 2,5 km einen PC abzugeben. Der Container ist voll und der Mitarbeiter an der Schranke genervt. Nach einigen Diskussionen durften wir ihn doch beim Altmetall unterbringen. Kein Wunder, dass andere ihre Sachen an die Straße stellen.

Wirklich nette Mitarbeiter und schön zentral gelegen. Leider gefühlt alle 30 bis 60 Minuten für jeweils ca. 15 Minuten geschlossen wegen Containerwechsel. Mit etwas Glück also kurzer Weg, schnelle Entsorgung, -- mit normalem Pech längeres Picknick auf der Strasse im Stau.

Man fährt den Hof drei Mal im Jahr an und jedes mal steht man eine Stunde vor einem verschlossenen Tor, weil die Container voll sind und geleert werden, der ganze Verkehr um den Hof ist ein Ausnahme Zustand.